배송전에 상품변경이나 주소지 변경은 어떻게 하나요 ?

본문 바로가기
쇼핑몰 전체검색

회원로그인

회원가입

오늘 본 상품 0

없음

배송전에 상품변경이나 주소지 변경은 어떻게 하나요 ?

배송 전에 변경은 변경 원하시는 상품의 상태가

'상품준비중'/'배송준비중'인 경우에만 가능합니다.

조군샵 고객센터(1599-3120)로 연락 주시거나,

Q&A> [배송 전 변경/취소/직거래] 게시판에 글 남겨주시면

확인 후에 빠른 처리 도와드리도록 하겠습니다. [게시판 바로 가기]



*송장번호입력등의 시간이 소요되어 실제로는 배송처리가되었으나,

주문내역에는 아직 [배송준비중]으로 확인되는 주문건의 경우에도 변경처리가 불가능합니다.

이미 발송된 주문건 교환을 원하신다면, 상품 정상 수령후에 교환 절차에 따라

보내주셔야만 처리 가능합니다.



[*주의]

타 게시판에 글을 남겨주셔서 처리가 늦어질 경우

발생하는 문제에 대해서는 책임지지 않으니 신중하게 구매결정 부탁 드립니다.(★)



1.주말 및 공휴일은 콜센터/게시판/카카오톡/ 휴무로

모든 전산처리가 불가합니다.

이점 참고하시어 주말및 공휴일에 교환 및 취소를 원하실경우

반드시 마이페이지에서 직접 취소 및 교환 처리를 해주시기 바랍니다.

단, 주소지변경의 경우 금요일 5시이후 및 주말에는 처리가 불가능하오니

참고부탁드립니다. 

FAQ 검색
FAQ 검색
등록된 FAQ가 없습니다.

사이트 정보

회사명 주식회사 홀빅
주소 서울특별시 송파구 송파대로 167, B동 609호(문정동, 문정역테라타워)
사업자 등록번호 136-81-35826
대표 김병규
전화 1877-5916
통신판매업신고번호 제 2023-서울송파-0359호
개인정보 보호책임자 김민석

  • 게시물이 없습니다.

접속자집계

오늘
291
어제
109
최대
291
전체
35,110
Copyright © 2001-2013 주식회사 홀빅. All Rights Reserved.